/1
Рисуем лицо бренда
Создаем яркое и узнаваемое лицо бренда в social media — делаем его привлекательным и запоминающимся для аудитории.
Бренду нужны теплые стабильные отношения с аудиторией — SMM создает и поддерживает коммуникацию, увлекая аудиторию ценностями и предложениями бренда.
Мы давно и серьезно работаем в маркетинге, с самыми разными клиентами — разносторонний опыт в SMM и диджитале дает возможность тестировать разные гипотезы, находить работающие схемы и внедрять их в проекты для достижения нужных бизнес-показателей.
Создаем яркое и узнаваемое лицо бренда в social media — делаем его привлекательным и запоминающимся для аудитории.
Анализируем живую активность конкурентов, разрабатываем собственные способы очаровать и влюбить в бренд аудиторию.
Ищем места скопления аудитории и обеспечиваем прямой контакт с ней. Переводим язык бренда на понятный ЦА и поддерживаем коммуникацию 24/7.
Отслеживаем актуальные тренды в digital и интегрируем их в SMM бренда: новые площадки, форматы контента, хайп, ситуативка и все, что потребуется.
Планируем SMM так, чтобы результаты — узнаваемость, доверие, продажи — росли, а бюджеты — оставались оптимальными.
В начальной точке разберемся с тем, как вы строили работу с social media до контакта с нами, и чего хотите достичь. В итоге — подготовим бриф с задачами и требованиями к будущему контенту. Мы будем задавать много вопросов! Ведь нам важно разобраться со всеми подробностями, прощупать тонкости, понять нюансы и опыт бренда. Только так возможно найти уникальные и эффективные решения.
Изучим вашу SMM-стратегию и сформируем дорожную карту — итоговый документ с анализом рынка и аудиторий, описанием актуального позиционирования и стратегией коммуникации с аудиторией.
Подготовка контент-плана
Создаем или улучшаем фирменный стиль социальных сетей: обложки, аватары и шаблоны для постов. Наполняем страницу сообщества обсуждениями, информацией о компании, контактами. Привязываем приложения.
В конце промежуточного или общего отчетного периода проанализируем эффективность выбранной стратегии и креативных коммуникаций. Подготовим выводы и набор рекомендаций на следующие периоды.
Пристально рассмотрим имеющуюся аудиторию и ту, которую бренд хочет привлечь к себе. Исследуем их потребности, боли, интересы, и сегментируем их по группам. Проанализируем ваш опыт в социальных сетях и причины успеха бренда. И обязательно посмотрим на активности ваших конкурентов.
Разберем на винтики все действия и креативные подходы. Пересоберем все полученные инсайты, гипотезы, идеи и решения в новую креативную концепцию — уникальную и эффективную для вашего позиционирования в соцсетях.
Организуем, проведем съемки, подберем нужные локации, исполнителей, декорации. Обеспечим пост-продакшн и контроль всего процесса от и до.
Настраиваем или обеспечиваем коммуникацию с аудиторией и потенциальными клиентами 24/7: подготовим скрипты, алгоритмы общения, анализ обратной связи при необходимости.
SMM, как маркетинг и любовь, начинается в голове: нужно время, чтобы проанализировать и сформулировать мысли и идеи бренда, чтобы вложить их в головы ЦА.
Пристально рассмотрим имеющуюся аудиторию и ту, которую бренд хочет привлечь к себе. Исследуем их потребности, боли, интересы, и сегментируем их по группам. Проанализируем ваш опыт в социальных сетях и причины успеха бренда. И обязательно посмотрим на активности ваших конкурентов.
В начальной точке разберемся с тем, как вы строили работу с social media до контакта с нами, и чего хотите достичь. В итоге — подготовим бриф с задачами и требованиями к будущему контенту. Мы будем задавать много вопросов! Ведь нам важно разобраться со всеми подробностями, прощупать тонкости, понять нюансы и опыт бренда. Только так возможно найти уникальные и эффективные решения.
Разберем на винтики все действия и креативные подходы. Пересоберем все полученные инсайты, гипотезы, идеи и решения в новую креативную концепцию — уникальную и эффективную для вашего позиционирования в соцсетях.
Изучим вашу SMM-стратегию и сформируем дорожную карту — итоговый документ с анализом рынка и аудиторий, описанием актуального позиционирования и стратегией коммуникации с аудиторией.
Организуем, проведем съемки, подберем нужные локации, исполнителей, декорации. Обеспечим пост-продакшн и контроль всего процесса от и до.
Подготовка контент-плана
Настраиваем или обеспечиваем коммуникацию с аудиторией и потенциальными клиентами 24/7: подготовим скрипты, алгоритмы общения, анализ обратной связи при необходимости.
Создаем или улучшаем фирменный стиль социальных сетей: обложки, аватары и шаблоны для постов. Наполняем страницу сообщества обсуждениями, информацией о компании, контактами. Привязываем приложения.
В конце промежуточного или общего отчетного периода проанализируем эффективность выбранной стратегии и креативных коммуникаций. Подготовим выводы и набор рекомендаций на следующие периоды.
SMM, как маркетинг и любовь, начинается в голове: нужно время, чтобы проанализировать и сформулировать мысли и идеи бренда, чтобы вложить их в головы ЦА.
Разрабатывает новую стратегию и встраивает ее в бизнес-процессы. Задействован на всех этапах работ. Осуществляет мониторинг, контроль, гибко перестраивает процессы.
Разрабатывает полную стратегию продвижения бренда в социальных сетях, участвует в создании тона бренда и дизайн-кода, а также — в контроле каждого этапа SMM-работ.
Переводит стратегию в практическую плоскость: собирает инфоповоды и площадки для публикации контента, продумывает ответы на вопросы потребителя с помощью контента. А еще — изучает каналы коммуникации, мониторит контент бренда и его конкурентов.
Отвечает за настройку, поддержку и управление общением в сообществах и аккаунтах бренда, а также — за создание и поддержку UGC-систем.
Создает и транслирует разработанный дизайн-код во всех визуальных креативах, адаптируя и реализуя его в разных форматах.
Разрабатывает позиционирование, тональность коммуникации бренда, рубрикатор контента, форматы его подачи и интеграций, элементы геймификации и интерактивности.
Управляет проектом, ведет коммуникацию с командой, блогерами и диджитал-площадками. Контролирует реализацию контент-плана и решает оперативные задачи.
Без постоянного контакта с аудиторией нет понимания ее потребностей
Не видим и упускаем клиентов, которые могут по-настоящему влюбиться в бренд
Теряем площадки для анонсов новых проектов, продуктов или услуг бренда
SMM ведется не системно, без KPI, аналитики и контроля — не приносит результатов
Бренд малозаметен, не имеет своего комьюнити и почитателей
Понимаем аудитории и их язык — видим, как развивать контент
Имеем профиль аудитории и влюбляем ее в бренд по запланированной стратегии
Расширяем пространство для рассказа людям о продуктах, сервисах, акциях бренда
SMM работает прозрачно и по плану, с прозрачной аналитикой и четкими KPI
Наращиваем узнаваемость бренда и растим его комьюнити на разных площадках
Без постоянного контакта с аудиторией нет понимания ее потребностей
Понимаем аудитории и их язык — видим, как развивать контент
Не видим и упускаем клиентов, которые могут по-настоящему влюбиться в бренд
Имеем профиль аудитории и влюбляем ее в бренд по запланированной стратегии
Теряем площадки для анонсов новых проектов, продуктов или услуг бренда
Расширяем пространство для рассказа людям о продуктах, сервисах, акциях бренда
SMM ведется не системно, без KPI, аналитики и контроля — не приносит результатов
SMM работает прозрачно и по плану, с прозрачной аналитикой и четкими KPI
Бренд малозаметен, не имеет своего комьюнити и почитателей
Наращиваем узнаваемость бренда и растим его комьюнити на разных площадках
Мы независимые, профессиональные, энергичные, и гибкие. Быстро принимаем решения, эффективны в аналитике и креативе. Работаем умело и прозрачно.
Мы используем инструменты и постулаты классического маркетинга, учитывая современные тренды и ситуацию на рынке
Мы анализируем аудиторию, творчески подходим к созданию контента, удерживаем внимание и выстраиваем лояльность клиентов через креативный подход
Мы трепетно относимся к результатам своей работы, поэтому не создаём контент ради контента, а в работе всегда придерживаемся прозрачной системы менеджмента
В нашей команде за каждым проектом стоит профессионал своей области. Для каждого проекта мы подбираем гибкую команду, чтобы решать конкретные задачи
Разработаем понятный и эффективный план для мультиканальной коммуникации с клиентом
Возьмем проект на всестороннее маркетинговое сопровождение с привязкой к бизнес-результатам
Придумаем и воплотим актуальный набор идей для роста популярности продукта
Воплотим ситуативную идею в жизнь и упакуем инфоповод под ключ
Как он мыслит? Как с ним надо общаться? Что убедит его сделать покупку?
исходя из целей коммуникации, оптимизируем затраты.
Как он мыслит? Как с ним надо общаться? Что убедит его сделать покупку?
Не менее 65% людей ищут товары и бренды в социальных сетях: вам придется стать заметными для пользователей. Особенно, если хотя бы с одним пунктом ниже вы согласны.