Путь к сердцу клиента лежит через коммуникационную стратегию

decor
Что это значит?

Бренду нужен детальный план по общению с аудиторией. Он поможет привлечь внимание, выстроить взаимоотношения и убедить сделать покупку.

image
image
image
А мне нужна коммуникационная стратегия?

Да, она нужна абсолютно каждому бренду. Особенно, если что-то из утверждений ниже – про вас.

О бренде мало кто знает
О бренде знают, но выбирают конкурентов
Рекламный бюджет расходуется неэффективно
Нет продаж
Нет понимания как позиционировать бренд

Как мы решаем эти проблемы?

/1

Создаем профиль аудитории

Рисуем аватар потребителя и ловим нужную ЦА в местах, где она обитает.

/2

Анализируем мышление ЦА

Формируем гипотезы поведения потребителя. Как он мыслит? Как с ним надо общаться? Что убедит его сделать покупку?

/3

Формируем готовый план действий

Создаем контент-план. Правильно подобранные форматы раскрывают преимущества продукта и поддерживают связь с аудиторией.

/4

Подсчитываем все затраты

Планируем рекламный бюджет исходя из целей коммуникации, оптимизируем затраты.

/5

Наращиваем продажи

Увеличиваем продажи через налаживание контакта с аудиторией.

 Этапы работ

 Этапы работ

 Этапы работ

 Этапы работ

 Этапы работ

 Этапы работ

 Этапы работ

 Этапы работ

 Этапы работ

 Этапы работ

7 дней

Комплексный брифинг и постановка проблемы

Ключевая встреча, с которой начинается наша работа. Бриф — основной документ, вытекающий из коммуникационной платформы продукта/бренда. Если в процессе работы над брифом у нас возникают дополнительные вопросы, потребность в дополнительной информации (по продукту, ЦА, конкурентам и т.п.), то команда проекта обращается к вам еще раз, для уточнения деталей по проекту.

3 дня

Разработка Road Map

Подготовим подробный документ, в котором будут перечислены цели проекта, ключевые этапы, даты и команда вашего проекта. Эта карта визуализирует общий обзор проекта, куда команда должна прийти и в какие сроки.

3 дня

Сегментация целевой аудитории, отработка сценариев потребления

Сделаем разделение вашей ЦА на более мелкие группы и выработаем сценарий потребления. Чтобы понять, как соединить факторы выбора, свойства продукта и упаковать это конкретную пользу.

7 дней

Распределение коммуникационных инструментов

Распределим инструменты по рангу, определим вес каждого показателя, а так же исследуем величины коммуникационного канала которые подойдут именно для вашего бренда.

3 дня

Постановка KPI по направлениям

Вместе с вами определим наилучшие критерии для оценки нашей работы и для развития вашего бизнеса.

icon
1/
2/
3/
4/
5/
6/
7/
8/
9/
icon
7 дней

Сбор всей информации, погружение в проект

Это маст. Чтобы разработать успешную коммуникационную стратегию, сначала мы хорошенько пороемся в прошлых креативах бренда, изучим рынок, понаблюдаем за конкурентами.

7 дней

Анализ бренда и целевой аудитории. Построение пирамиды бренда и потребителя

Благодаря модели бренда мы разложим все свои знания, полученные в процессе исследования аудитории и разработки бренда, по отдельным полочкам. У вас появится понимание того, что из себя представляют ваш потребитель и бренд.

5 дней

Разработка коммуникационной воронки

Ответим на главные вопросы по воронке, выстроим пути контакта потребителя и бренда. Найдем точки соприкосновения, чтобы потребитель увидел в вас не только бренд, а лучшего друга. Большая работа по формированию узнаваемости вас и рыночного интереса к вашему бренду.

10 дней

Описание каждого инструмента в отдельности

Ничего не упустим! Вы получите полное описание по инструментам, и почему мы выбрали именно их для вашей стратегии.

ИТОГО: 55 дней.

Общие выводы и рекомендации, сдача готовой стратегии.

За это время мы проникнем вглубь вашего бизнеса: в итоге вы получите не только уникальную коммуникационную стратегию, но и новую жизнь бренда, позитивные изменения во всех бизнес-процессах на долгие годы.

7 дней

Комплексный брифинг и постановка проблемы

Ключевая встреча, с которой начинается наша работа. Бриф — основной документ, вытекающий из коммуникационной платформы продукта/бренда. Если в процессе работы над брифом у нас возникают дополнительные вопросы, потребность в дополнительной информации (по продукту, ЦА, конкурентам и т.п.), то команда проекта обращается к вам еще раз, для уточнения деталей по проекту.

7 дней

Сбор всей информации, погружение в проект

Это маст. Чтобы разработать успешную коммуникационную стратегию, сначала мы хорошенько пороемся в прошлых креативах бренда, изучим рынок, понаблюдаем за конкурентами.

3 дня

Сегментация целевой аудитории, отработка сценариев потребления

Сделаем разделение вашей ЦА на более мелкие группы и выработаем сценарий потребления. Чтобы понять, как соединить факторы выбора, свойства продукта и упаковать это в конкретную пользу.

3 дня

Разработка Road Map

Подготовим подробный документ, в котором будут перечислены цели проекта, ключевые этапы, даты и команда вашего проекта. Эта карта визуализирует общий обзор проекта, куда команда должна прийти и в какие сроки.

7 дней

Анализ бренда и целевой аудитории. Построение пирамиды бренда и потребителя

Благодаря модели бренда мы разложим все свои знания, полученные в процессе исследования аудитории и разработки бренда, по отдельным полочкам. У вас появится понимание того, что из себя представляют ваш потребитель и бренд.

3 дня

Сегментация целевой аудитории, отработка сценариев потребления

Сделаем разделение вашей ЦА на более мелкие группы и выработаем сценарий потребления. Чтобы понять, как соединить факторы выбора, свойства продукта и упаковать это конкретную пользу.

5 дней

Разработка коммуникационной воронки

Ответим на главные вопросы по воронке, выстроим пути контакта потребителя и бренда. Найдем точки соприкосновения, чтобы потребитель увидел в вас не только бренд, а лучшего друга. Большая работа по формированию узнаваемости вас и рыночного интереса к вашему бренду.

7 дней

Распределение коммуникационных инструментов

Распределим инструменты по рангу, определим вес каждого показателя, а так же исследуем величины коммуникационного канала которые подойдут именно для вашего бренда.

10 дней

Описание каждого инструмента в отдельности

Ничего не упустим! Вы получите полное описание по инструментам, и почему мы выбрали именно их для вашей стратегии.

3 дня

Постановка KPI по направлениям

Вместе с вами определим наилучшие критерии для оценки нашей работы и для развития вашего бизнеса.

ИТОГО: 55 дней.

Общие выводы и рекомендации, сдача готовой стратегии.

За это время мы проникнем вглубь вашего бизнеса: в итоге вы получите не только уникальную коммуникационную стратегию, но и новую жизнь бренда, позитивные изменения во всех бизнес-процессах на долгие годы.

icon
1/
2/
3/
4/
5/
6/
7/
8/
9/
icon

icon

image

Аналитик

Проводит SWOT-анализ, PESTEL-анализ, анализирует внешние ресурсы компании – какую реакцию вызывает присутствие компании в сфере, проводит анализ медиаприсутствия.

image

Дизайнер

Создает визуальные креативы разных форматов, руководствуясь разработанным дизайн-кодом бренда.

image

Маркетолог

Исследует каналы коммуникации с аудиторией, анализирует текущий контент бренда и конкурентов, анализирует продажи, количество лидов и их качество.

image

Копирайтер

Разрабатывает позиционирование, тональность коммуникации бренда, контентный рубрикатор, форматы интеграций, игровые механики.

image

Арт-директор

Помогает сформулировать сообщение для аудитории и упаковать его, разрабатывает визуальное позиционирование бренда, дизайн-код.

image

Менеджер

Общается с вами, координирует работу команды, контролирует сроки и отчитывается по этапам работы.

Расскажите о своем проекте
Без стратегии
/1

Не имеем иерархии целей и задач — значит, непонятны направления и порядок развития

/2

Работаем не с той аудиторией

/3

Клиентам не понятна философия вашего бренда или ее попросту нет

/4

Бренд не понимает свою конкурентную среду и не имеет четкого позиционирования

/5

Сложно оценить работу сотрудников и всей команды

/6

Бюджет сливается на все сразу

Со стратегией
decor
/1

Развиваем нужные направления, бренд становится сильнее

/2

Работаем с аудиторией, которая готова покупать

/3

Формируем понятную и близкую клиентам философию бренда

/4

Отстраиваемся от конкурентов и знаем, в каких направлениях расти и развиваться

/5

Вся команда стремится к единым KPI и целям

/6

Оптимизируем бюджеты на каждом шаге

Без стратегии
Со стратегией
/1

Не имеем иерархии целей и задач — значит, непонятны направления и порядок развития

/1

Развиваем нужные направления, бренд становится сильнее

/2

Работаем не с той аудиторией

/2

Работаем с аудиторией, которая готова покупать

/3

Клиентам не понятна философия вашего бренда или ее попросту нет

/3

Формируем понятную и близкую клиентам философию бренда

/4

Бренд не понимает свою конкурентную среду и не имеет четкого позиционирования

/4

Отстраиваемся от конкурентов и знаем, в каких направлениях расти и развиваться

/5

Сложно оценить работу сотрудников и всей команды

/5

Вся команда стремится к единым KPI и целям

/6

Бюджет сливается на все сразу

/6

Оптимизируем бюджеты на каждом шаге

decor

Пригласить
в проект

icon

KURAGA — агентство
креативного маркетинга!

Мы независимые, профессиональные, энергичные, и гибкие. Быстро принимаем решения, эффективны в аналитике и креативе. Работаем умело и прозрачно.

Наша философия

маркетинг

Мы используем инструменты и постулаты классического маркетинга, учитывая современные тренды и ситуацию на рынке

креатив

Мы анализируем аудиторию, творчески подходим к созданию контента, удерживаем внимание и выстраиваем лояльность клиентов через креативный подход

осознанность

Мы трепетно относимся к результатам своей работы, поэтому не создаём контент ради контента, а в работе всегда придерживаемся прозрачной системы менеджмента

команда

В нашей команде за каждым проектом стоит профессионал своей области. Для каждого проекта мы подбираем гибкую команду, чтобы решать конкретные задачи

image

Реализованные проекты

BLACK STAR BURGER

Те самые бургеры, очередь за которыми стояла по всему Арбату.

АЛЬФА-ЛИЗИНГ

Одна из крупнейших лизинговых компаний в России с большим экспертным опытом на автомобильном и финансовом рынках.

ДИКСИ

Сеть FMCG-ритейлеров

МАГАДАН

Cеть ресторанов от Novikov Group

MERCEDES-BENZ

Официальный дилер Mercedes-Benz «АВТОДОМ Пулково»

REDBOX

Комплексный маркетинг в социальных сетях для сети японских ресторанов Антона Пинского и Тимати

Волконский

Комплексный маркетинг для сети пекарен-кондитерских

Бургеры

Легендарная сеть бургерных

с нами работают

Бриф

Ваше имя

Название компании

Ваш телефон

Почта

Задача для нас

Расскажите подробнее о вашем проекте и о задачах, которые вы ставите перед нами

GOLOVA. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ МАРКЕТИНГОМ ДЛЯ ВАШЕГО БИЗНЕСА

Ваше имя

Название компании

Ваш телефон

Почта

КОММЕНТАРИЙ

Расскажите подробнее о вашем проекте и о задачах, которые вы ставите перед нами

Спасибо! Данные успешно отправлены.