KURAGA BLOG

Маркетологи читают книги! А вы?

Подборки Marketing
1. Роман Масленников «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум»,
«Закон правды гласит, что правда — это не то, что вы думаете. И не то, что думает сосед за дверью или ваши клиенты. Правда — это то, во что верят люди».
Про что: жизнь и практический опыт пиарщика.

2. Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»
«Сделайте свой продукт настолько простым, чтобы потребители интуитивно понимали, как им пользоваться. И вы победите».
Про что: формирование привычки к продукту в 4 этапа.

3. Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана»
«Ключ к созданию голубого океана через существующие стратегические группы заключается в том, чтобы отбросить узкие взгляды и понять, какие факторы влияют на решение клиентов».
Про что: в книге описана бизнес-стратегия, подразумевающая выход компании из состояния стресса из-за сильной конкуренции.
В статье: В любой непонятной ситуации -  не молчите! мы тоже привели несколько советов как выйти из кризисной ситуации. 

4. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»
«Никогда не создавайте рекламу, которую не хотели бы показывать своей семье. Вы не стали бы говорить неправду своей жене. Не говорите ее и моей».
Про что: профессиональные секреты рекламного бизнеса, написание продающих убедительных текстов, шаги к успеху в рекламе.
5 советов от нашего копирайтера.

5. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»
«Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза».
Про что: как работать с клиентами, сделать их постоянными на многие годы и не облажаться.
Чат-бот, как один из каналов коммуникации с клиентом.

6. Малкольм Гладуэлл «Переломный момент»
»…когда речь заходит о толковании поведения других людей, мы постоянно совершаем ошибку, переоценивая фундаментальность черт характера и недооценивая важность среды и обстоятельств».
Про что: почему одни компании и товары вызывают эпидемии, а другие — словно гибнут от инъекций.

7. Йона Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио»
«Триггеры — фундамент устной рекламы и заразительности… Чем чаще что-либо приходит в голову под действием триггеров, тем больше возникает мыслей о продукте и тем успешнее он становится».
Про что: факторы, которые делают идеи и продукты популярными.

И несколько советов как красиво упаковать продукт с помощью SMM в нашей статье: Рубрикатор для ресторана: что-то кроме еды.